滋賀県産業支援情報メールマガジン IRCS News ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「ビジネスの基本力Ⅱ」研修の開催（平成28年2月10日：守山市） 【滋賀県立高等技術専門校】 ────────────────────────────────── スキルＵＰ で 活力倍増！ 滋賀県では、中小企業で働く皆様のスキルアップを応援しています。現場の 最前線で頑張っておられる皆さんに職場で仕事を任せられるたくましい社員 を目指していただきます。今回の研修では、顧客対応のスキルアップを中心 に、経験豊富な専門講師から分かりやすく実践的に身につけていただけます。 社員研修にぜひご活用ください。 主 催 滋賀県 日 時 平成２８年２月１０日（水） ９：３０〜１６：３０ 会 場 守山市民ホール 2F 学習室1 内 容 社会人の心構え、顧客視点を持つとは、ビジネスマナーの基本、 顧客コミュニケーション、報連相のコツ、クレーム対応の ケーススタディなど、顧客対応で役立つスキルを強化 講 師 日本接遇教育協会 理事長 阿部ふみ 氏 対 象 者 中小企業で働く社員 （業種を問わず、若手〜中堅クラスの方） 定 員 25名 程度（応募多数の場合は抽選） 参 加 費 無料 申込方法 電話/FAX/E-メールで氏名、連絡先を下記まで しめきり 平成２８年１月２８日（木） ☆お申込みは滋賀県立高等技術専門校ホームページをご覧下さい。 http://www.pref.shiga.lg.jp/f/kogisen/#tyusyokigyoujinzaiikusei 問 合 せ 滋賀県立高等技術専門校 草津校舎（担当：安田） Tel 077-564-3296 Fax077-565-1867 E-mail：yasuda-shigeru[at]pref.shiga.lg.jp ────────────────────────────────── ○メール配送サービスへの登録変更手続きは以下をご覧ください。 http://www.shiga-irc.go.jp/ircsnews/change ○その他不明な点がある場合は下記アドレスまでご連絡ください。 ircsnews-master[at]shiga-irc.go.jp ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 滋賀県工業技術総合センター http://www.shiga-irc.go.jp/